背景

洗衣行业是一个价值1000亿美元以上的市场，并且仍在不断增长，预计在未来5年中年增长率将超过6%。洗衣行业在大城市中格外重要，例如在纽约，由于建筑历史较长，只有30%的居民所在的建筑排水系统可以安装洗衣机。这创造了一大群付费能力和意愿都较强的洗衣消费群体，为一个更高端的洗衣解决方案提出了需求。

竞品

当前，市场上的主要竞品包括传统的自助洗衣店（Laundromat）和新兴的，更高级一些的Wash-and-Fold服务。但它们都有自己的问题和优势，如上图所示。经过调研，我认为可以创造出一种介于两者之间的模式，通过创新的产品提供更加优异的洗衣体验，同时更加符合当前大城市中更快的生活节奏。

解决方案

根据背景调研和竞品分析，我认为更好的解决方案仍然应该基于自助洗衣店，但应当用优异的设计来避免传统洗衣店面临的问题。基于此，经过几种方案的迭代，我认为合理的方案是设计一个模块化洗衣&干衣产品系统，每个用户拥有自己的桶，将桶安装在公用的机器上完成洗衣&干衣。这样的方案避免了衣物与公共部分的接触，解决了关于卫生的担忧；同时，通过将系统中最小单位从衣物变为桶，一举解决了衣物丢失落下，以及不方便移动其他用户物品的问题；而且，由于将衣物挪到干衣机的操作可以有由其他用户或者店员来完成，并且没有需要准时赶回取衣的压力，大大解放了用户的时间，使得用户可以在洗衣过程中去干其他的事情。

设计

功能决定形式。机遇提出的解决方案，我进行了接下来的造型工作，经过了反复的迭代，重新思考一个筒与机身分离的洗衣机应当如何设计，而不让自己受到传统洗衣机造型的限制，我最终得到了以上的设计。本产品的长宽高仅有610mm*610mm*300mm，占据的地面面积远小于传统洗衣机，从而帮助洗衣店获取更优的摆放效率。

CMF

本产品整体采用了不锈钢和亚克力的组合，机身大面积的金属，不加喷漆，保证了公共产品长期使用留下尽量少的痕迹；筒使用了大面积的亚克力，让用户可以看到洗衣的情况更加放心。同时这两种材料也都传递出干净的信息。

可更换筒

本产品采用了可以更换筒的结构设计，如图所示筒插入洗衣机的凹槽中，筒即可磁力吸附，当开始洗衣时，洗衣机内部具有类似相机光圈的收缩结构，即可收缩卡紧筒的金属环，防止其在洗衣过程中脱出，同时可以有防水的效果。同时，这样的设计还可以允许用户使用不同尺寸的筒，更加符合个人的需求。

筒设计

筒整体由亚克力外壳，上盖，金属环，不锈钢筒四部分组成。金属环固定在亚克力外壳上，而不锈钢筒可以在金属环上旋转。上盖取下后整体平时可以作为敞口脏衣篮使用。同时，筒底部与转轴连接的部分设置有斜面，保证了不管以何种角度插入，都能恢复到正确位置。

洗衣机

洗衣机正面有一系列不锈钢孔板，洗衣时，将筒插入后卡紧，中间转轴带动不锈钢筒旋转，水从不锈钢板进入筒中，清洗完成后，又从不锈钢板底部排出。

交互设计

整个洗衣机的交互设计以一个旋钮为核心，旋钮中心有一个屏幕，利用旋钮的旋转和点按进行交互。同时，利用筒中的nfc芯片，洗衣机可以识别筒，实现记忆偏好，自动扣款等功能。手机也可以通过nfc芯片与筒配对。而且，这允许用户在洗衣机上就可以完成洗衣和干衣的模式选择，后面插入干衣机即可自动完成，不需要用户返回操作。

洗衣液槽

洗衣机上设有洗衣液槽，按动即可弹出。左右分别为柔顺剂和洗衣液，槽内设计有类似等高线的刻度，洗衣机本身可以根据衣物数量告知用户所需的洗衣液量。

干衣机

干衣机为热泵式，正面分为上下两部分孔位，干热空气从上方进入，接触衣物吸收水分后变为湿冷空气下沉，从下方孔出，进入冷凝器然后加热循环。如图所示，下半部分为可拆卸设计，可取出尘盒清理。

模块化安装

洗衣机和干衣机共享同一套模块化安装系统，在背面和上下都有安装点位，可以允许挂墙安装和不同机器上下堆叠（如图1所示），图3/4所示为挂墙挂具安装在墙上，接触机器部分为橡胶制作，从而实现缓震，机器从上方孔位插入螺丝固定。而且，我还设计一个独立的洗衣液模块（如图2所示），可以连接洗衣机直接提供洗衣液，正面两个指示灯指示洗衣液/柔顺剂余量，右侧打开可以补充，它同样使用相同的堆叠安装系统。

背面设计

洗衣机的背面设计如图所示，两侧设计有散热孔，中间设置文字标识和管道接口。管道接口同样为模块化设计，使用不同颜色标识不同功能，例如图1中洗衣机从左至右五个孔位分别为电源，上水，下水，洗衣液，柔顺剂。孔位使用了标准的5分口。

品牌设计

品牌命名为Swash, 标识设计为一个莫比乌斯环的水滴，意为循环。与传统Logo不同的是，Swash的品牌Logo为一个三维的物体，一个玻璃的莫比乌斯环，二维标识仅为对于三维标识的一种描述。在应用中，具有背景时就应该使用玻璃版本，并且Logo应当收到场景中光照的正确影响。下面还对于品牌门店，广告等做了简单的设计。